pgsoft tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện một cách lành mạnh, có kiểm soát và trong giới hạn phù hợp. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để người chơi Việt Nam luôn làm chủ trải nghiệm của mình.
Cam kết của pgsoft
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hướng mọi quyết định của pgsoft về bảo vệ người chơi Việt Nam.
Game tại pgsoft được thiết kế để mang lại niềm vui và thư giãn. Người chơi không nên coi đây là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Hãy chơi vì đam mê, không vì áp lực.
Mỗi người chơi có quyền đặt giới hạn cho bản thân – từ số tiền nạp, thời gian chơi đến việc tạm dừng tài khoản. pgsoft cung cấp đầy đủ công cụ để bạn luôn nắm quyền kiểm soát.
pgsoft áp dụng quy định độ tuổi tối thiểu 21 tuổi một cách nghiêm ngặt. Mọi tài khoản đều được xác minh và hệ thống giám sát liên tục để ngăn người chưa đủ tuổi tham gia.
Nhận ra dấu hiệu cờ bạc có hại từ sớm là bước quan trọng nhất. pgsoft cung cấp bộ tự đánh giá và thông tin hỗ trợ để bạn nhận biết kịp thời trước khi mọi thứ trở nên nghiêm trọng.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của pgsoft được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ người chơi gặp khó khăn với thái độ tôn trọng, không phán xét, hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – thanh toán an toàn, rút tiền nhanh, tiền về nhanh. pgsoft không dùng cơ chế giao dịch để cản trở người chơi dừng lại khi họ muốn.
pgsoft trang bị cho người chơi Việt Nam đầy đủ công cụ để chủ động kiểm soát thói quen chơi game của mình.
Đặt mức trần nạp tiền VND theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn giao dịch nạp tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Phù hợp để kiểm soát chi tiêu ngân sách giải trí hàng tháng của bạn.
Thiết lập thời lượng tối đa mỗi phiên chơi hoặc tổng thời gian trong ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi gần đến giới hạn và tự động kết thúc phiên nếu bạn đã cài đặt. Giúp cân bằng giải trí với cuộc sống hàng ngày.
Yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian xác định – từ 24 giờ đến nhiều tuần. Trong thời gian tạm dừng, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch. Khi cần không gian để suy nghĩ lại, đây là lựa chọn lý tưởng.
Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài. Sau khi kích hoạt, pgsoft sẽ xóa bạn khỏi mọi danh sách tiếp thị và không cho phép đăng ký lại trong thời gian hiệu lực. Quyết định này được thực thi nghiêm ngặt.
Xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch VND, phiên chơi và thời gian hoạt động trên nền tảng pgsoft. Dữ liệu minh bạch giúp bạn nhìn nhận khách quan thói quen chơi của mình và điều chỉnh kịp thời khi cần.
Cài đặt nhắc nhở định kỳ xuất hiện trong lúc chơi để thông báo bạn đã chơi bao lâu và số dư hiện tại. Những cảnh báo nhỏ này giúp bạn tỉnh táo và đưa ra quyết định có ý thức thay vì chơi theo quán tính.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, hãy đăng nhập vào tài khoản pgsoft và truy cập phần Cài đặt tài khoản, hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected]. Mọi thay đổi được áp dụng ngay lập tức.
Cờ bạc có hại thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Dưới đây là những dấu hiệu bạn cần lưu ý ở bản thân hoặc người thân.
Khi việc chơi game bắt đầu ảnh hưởng đến tình hình tài chính cá nhân và gia đình.
Khi việc chơi game bắt đầu chiếm lĩnh suy nghĩ, cảm xúc và các mối quan hệ.
Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào ở trên, đây không phải là điểm yếu – đây là sự dũng cảm khi tự nhìn nhận bản thân. Hãy liên hệ đội hỗ trợ pgsoft tại [email protected] để được tư vấn bảo mật và không phán xét, hoặc sử dụng công cụ tự loại khỏi nền tảng ngay hôm nay.
Trả lời trung thực 10 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây là dấu hiệu bạn nên xem xét điều chỉnh thói quen chơi game và tìm kiếm sự hỗ trợ từ pgsoft hoặc chuyên gia.
Kết quả tự đánh giá
Tự hỏi bản thân – trả lời thật thành thật:
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc chơi game ngay cả khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình không?
Bạn có cảm thấy cần nạp nhiều tiền hơn trước để có được cảm giác hứng thú tương tự không?
Bạn đã từng cố gắng giảm hoặc dừng chơi nhưng không thành công dù đã quyết tâm chưa?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi không thể chơi game trong một thời gian không?
Bạn có dùng game như một cách để thoát khỏi căng thẳng, áp lực hoặc cảm xúc tiêu cực trong cuộc sống không?
Bạn có tiếp tục chơi sau khi thua để cố gắng lấy lại số tiền đã mất không?
Bạn có nói dối gia đình hoặc bạn bè về thời gian và tiền bạc bạn dành cho game không?
Bạn có vay mượn tiền, dùng tiền tiết kiệm hoặc bán tài sản để có tiền chơi game không?
Việc chơi game có ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng của bạn không?
Bạn có cảm thấy xấu hổ hoặc tội lỗi sau khi chơi game nhưng vẫn tiếp tục không?
Lời khuyên cho phụ huynh